Een website, webshop of platform lanceren is één ding, het draaiende houden een ander. Updates, back-ups, beveiliging, snelheid en certificaten: het werk dat niemand ziet tot het misgaat. Wij nemen het van je over met een duidelijke SLA. Vandaag houden we honderden websites in beheer, ook sites die elders gebouwd zijn.
Contacteer onsHosting en onderhoud, in mensentaal.
Waarom onderhoud geen luxe is
Een website draait op software die voortdurend evolueert: het CMS, de plugins, de server, de programmeertaal eronder. Elke update dicht beveiligingslekken en houdt alles compatibel. Wie updates laat liggen, bouwt stilletjes risico op: een site die trager wordt, een formulier dat niet meer verstuurt of, erger, een hack die spampagina’s in Google zet of je site platlegt.
Dat gebeurt vaker dan je denkt, en de schade is groter dan de herstelkost alleen: verloren aanvragen, een reputatie die deuken krijgt en posities in Google die maanden nodig hebben om terug te komen. Onderhoud is dus geen kostenpost, maar een verzekering die zichzelf terugbetaalt op de dag dat je ze nodig hebt.
Wat zit er in onze SLA
Regelmatige updates van CMS, plugins en thema’s, eerst gecontroleerd zodat een update niets breekt. Automatische back-ups op een aparte locatie, zodat we bij problemen snel kunnen terugzetten. Monitoring van beschikbaarheid, snelheid en beveiliging, met een alarm dat bij ons afgaat en niet bij jou. Daarnaast SSL certificaten, spambescherming op je formulieren en een controle of je mails correct vertrekken.
Daarbovenop krijg je support van mensen die je site kennen. Een kleine aanpassing, een vraag over je website of een formulier dat opeens niet meer werkt: je krijgt snel antwoord, zonder ticketnummer in een callcenter. Reactietijden en inbegrepen uren leggen we vast in de SLA, zodat je weet waar je aan toe bent.
Hosting die past bij wat je draait
Een compacte bedrijfswebsite, een drukke webshop en een platform met gevoelige klantgegevens vragen elk iets anders van hun hosting. We kiezen de omgeving die past bij je bezoekersaantallen, je snelheid en je veiligheidsvereisten, op servers binnen de EU en GDPR conform. [HOSTINGPARTNER: vul in bij welke partner(s) de hosting draait, als je dat wil vermelden]
Wil je je hosting liever zelf houden of zit je bij een andere partij, dan kan dat ook. Dan nemen wij het onderhoud op ons en schakelen we zelf met je hostingpartner als er iets aan de server moet gebeuren. Ook e-mail, DNS en domeinnamen helpen we correct instellen, want een website die werkt maar mails die in spam belanden, helpt niemand.
Een site die elders gebouwd is
Geen probleem, we beheren vandaag honderden websites die elders gebouwd zijn. We starten met een technische check: in welke staat is de site, welke updates staan open en zijn er beveiligingsrisico’s? Je krijgt een eerlijk beeld en een voorstel om een eventuele achterstand weg te werken, waarna de site meedraait in ons gewone onderhoud.
En onderhoud is meer dan brandjes blussen. Omdat we je site kennen, zien we ook waar verbetering mogelijk is: een trage pagina, een verouderde plugin met een beter alternatief, een formulier dat beter kan converteren. We sturen bij op basis van wat de cijfers vertellen.
Wat we doen
Updates en back-ups
CMS, plugins en thema's up-to-date, met automatische back-ups op een aparte locatie. Gaat er iets mis, dan zetten we snel terug.
Monitoring en beveiliging
We bewaken beschikbaarheid, snelheid en veiligheid. Problemen zien we meestal voor jij ze voelt.
Hosting op EU servers
Een omgeving op maat van je site of platform, GDPR conform en met SSL certificaten geregeld.
Support en kleine aanpassingen
Vragen en wijzigingen snel opgevolgd door mensen die je site kennen, met duidelijke afspraken in de SLA.
Een aantal tevreden klanten
Veelgestelde vragen
Wat kost website onderhoud?
Onderhoud werkt met een vaste maandprijs, afhankelijk van het type site. Ter indicatie: vanaf [BEDRAG] per maand voor een bedrijfswebsite en vanaf [BEDRAG] per maand voor een webshop of platform. Hosting spreken we apart en helder af.
Moet mijn site bij jullie gehost worden?
Nee. Hosten we zelf, dan hebben we alles in eigen hand. Zit je liever bij een andere partij, dan nemen we het onderhoud op ons en schakelen we zelf met je hostingpartner.
Kunnen jullie een site onderhouden die elders gebouwd is?
Ja. We starten met een technische check en adviseren eerlijk. We beheren vandaag honderden websites die elders gebouwd zijn.
Mijn website is gehackt. Kunnen jullie helpen?
Ja, ook als je nog geen klant bent. We kuisen de site op, dichten het lek en ruimen in Google op wat er niet thuishoort. Daarna bekijken we samen hoe we herhaling voorkomen.
Wanneer kreeg jouw website zijn laatste update?
Plan een gesprek of laat ons een technische check doen. Je krijgt een eerlijk beeld van de staat van je site.
We ARE here to help
you to be found!
Krijg vrijblijvend advies omtrent jouw SEA vragen